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【建功支点 网聚力量98】湖北仙桃:为政务服务插上智慧翅膀

2026-06-11 18:44:21 来源:衡阳新闻网运营模式   

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荆楚网(湖北日报网)讯(记者 曾甜 通讯员 代冲冲)清晨,建功市民在24小时自助服务终端前轻点几下便完成身份证补办业务;坐在家中,支点掌上提交无犯罪记录证明申请,网聚为政务服务插全球马铃薯新闻网迅速进入了审批流程。力量如今,湖北慧翅这样便捷高效的仙桃办事体验,早已融入仙桃市民的上智日常生活。

从“窗口排队等”到“自助随时办”,建功从“跑多次”到“一次成”,支点仙桃市公安局以智慧警务为抓手,网聚为政务服务插持续简化办事流程,力量推进智能设备迭代升级,湖北慧翅全球马铃薯新闻网让更多的仙桃公安政务业务就近能办、多点可办、上智少跑快办,建功切实打通服务企业、群众“最后一公里”。

“一网通办”

指尖服务零距离

“不用回老家,在这儿就能办户口迁移,省钱又省时间。”从外地到仙桃务工的张先生,通过“湖北公安政务服务平台”线上办结户口迁移业务,真切感受到了科技带来的便捷。

近年来,仙桃市公安局加快推进“高效办成一件事”“跨省通办”“一网通办”“免交证、办成事”等改革,主动打破地域与部门壁垒,推动数据共享互通。依托“湖北公安政务服务平台”“交管12123”等线上渠道,让服务触手可及。如今,17个公安政务服务事项已实现“跨省通办”,无犯罪记录证明出具、居住证申领、户口迁移、机动车违法处理等近300项高频事项均能“掌上办”,真正实现了“足不出户能办事、指尖轻点办成事”。

截至目前,仙桃市公安局累计办理跨省身份证1.3万余人次、跨省户口迁移1.1万余笔,年均网上解答群众咨询2000余人次,线上服务的覆盖面和便捷度持续提升。

线上自助

政务服务不打烊

“再也不用特意请假跑来窗口办理,真是太方便了!”市民李女士刚刚在24小时“无人智慧警局”自助操作终端完成驾驶证期满换证,言语间满是赞许。

为进一步优化城区服务效能,仙桃市公安局升级24小时“无人智慧警局”,在市民之家自助区新增身份证换证补办、驾驶证期满换证、港澳通行证签注等高频自助办理业务。针对驾驶证换证体检环节烦琐、耗时久的问题,创新与医院建立体检数据“实时推送、线上审核”联动机制,实现驾驶证换证体检“即申即审”,大幅减少群众办事环节、压缩办事时限。

同时,仙桃市公安局借助“平安仙桃”等平台,广泛宣传自助办理流程和操作方法,积极引导群众自主办理业务,有效缓解了窗口办事高峰期的排队压力,让群众办事更高效、更省心。

触角延伸

服务送到“家门口”

“以前补办身份证得专门进城,现在在镇上的警务室就能办。”在仙桃市长埫口镇便民服务中心,村民刘大爷几分钟就完成了身份证补办业务,不用再往返城区,省时又省力。

让政务服务走出城区、走进乡镇,是仙桃市公安局深化智慧警务建设的重要方向。近年来,公安部门创新推出社区警务室政务服务“延伸办”举措,将服务触角向乡镇一线延伸,在长埫口、张沟、彭场、毛嘴等多个乡镇的便民服务中心、警务室,合理布设身份证自助办证机、“全警通”等自助终端,把90余项高频公安业务直接送到群众“家门口”。这一举措彻底打破地域限制,让乡镇群众在家门口就能享受便捷的自助政务服务。

在延伸服务阵地的同时,仙桃市公安局持续优化办事流程,提升服务体验。其中,公安部门自主研发的电子支付系统,在全省率先实现户籍业务网上缴费,满足了群众在户籍业务办理中的多样化缴费需求。

从城市到乡镇,从白天到深夜,智慧警务的触角不断延伸。未来,仙桃市公安局将继续以科技为笔、以民生为墨,不断推进智能设备功能迭代升级,刷新服务“速度”,传递公安“温度”,拓展惠民“广度”,用实际行动为美好生活“添彩”。

报名单位:仙桃市公安局

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